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Encaissement mobile : tout savoir pour encaisser par carte depuis votre smartphone

En résumé

  • L’encaissement mobile permet d’accepter les paiements par carte directement depuis un smartphone, avec ou sans lecteur externe ;
  • Deux grandes familles de solutions existent : les lecteurs CB externes et les applications SoftPOS type Tap to Pay, qui n’exigent aucun matériel ;
  • Le Tap to Pay est disponible sur iPhone depuis fin 2023 et se déploie progressivement sur Android ;
  • Le choix dépend surtout de votre volume d’encaissements, de votre mobilité et des possibilités de synchronisation avec votre comptabilité.

Un artisan qui se déplace chez ses clients, un commerçant sur un marché, un restaurateur qui veut encaisser en salle… Tous ont un point commun : ils ont besoin d’une solution légère pour encaisser par carte bancaire. Aujourd’hui, accepter les paiements par carte bancaire ne nécessite plus forcément un terminal de paiement classique. Grâce aux nouvelles technologies comme le NFC et le SoftPOS avec Tap to Pay, il est possible de transformer son téléphone en véritable terminal de paiement. Faisons le point sur les solutions disponibles, leurs coûts, et les critères pour bien choisir la vôtre.

Encaissement mobile : tout savoir pour encaisser par carte depuis votre smartphone

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Qu’est-ce que l’encaissement mobile ?

Définition et fonctionnement

L’encaissement mobile consiste à accepter des paiements par carte bancaire depuis un appareil mobile (smartphone ou tablette), sans terminal de paiement électronique (TPE) classique.

Selon la solution choisie, le téléphone peut être connecté à un petit lecteur de cartes ou devenir lui-même un terminal de paiement grâce à une application dédiée.

Cette méthode est simple à mettre en place, peu coûteuse et particulièrement adaptée aux activités itinérantes.

Technologies utilisées (NFC, Tap to Pay, SoftPOS)

L’encaissement mobile repose principalement sur trois technologies.

Le NFC

Le NFC (Near Field Communication) permet l’échange sécurisé de données entre deux appareils très proches l’un de l’autre. C’est cette technologie qui rend possible le paiement sans contact avec une carte bancaire, un smartphone ou une montre connectée (🔎 plus d’informations sur www.service-public.gouv.fr en cliquant ici).

Le SoftPOS

Le SoftPOS (Software Point of Sale) désigne des logiciels qui transforment un smartphone compatible NFC en terminal de paiement, sans matériel additionnel. Le commerçant n’a plus besoin d’acheter un TPE ou un lecteur de cartes. Il lui suffit d’installer une application compatible pour accepter les paiements sans contact.

Cette technologie connaît un fort développement depuis plusieurs années, notamment chez les indépendants et les petites entreprises.

Tap to Pay

Tap to Pay est la solution SoftPOS la plus connue. Le client approche simplement sa carte, son smartphone ou sa montre connectée du téléphone du professionnel pour payer.

Popularisée par Apple (Tap to Pay iPhone), la solution se décline aujourd’hui avec Tap to Pay Android.

Encaissement mobile vs TPE physique : quelles différences ?

Le TPE physique reste la référence dans les commerces sédentaires à fort volume. Mais il implique un abonnement, parfois un engagement, et un équipement dédié.

L’encaissement mobile (avec ou sans lecteur CB), lui, mise sur la souplesse :

  • mobilité totale : le professionnel encaisse où il se trouve, en boutique, en extérieur ou en déplacement ;
  • pas ou peu de matériel à transporter ;
  • activation en quelques minutes depuis une application ;
  • facturation généralement à la transaction, sans engagement long.

En contrepartie, l’encaissement mobile nécessite une connexion internet stable et propose rarement un mode hors ligne complet. De plus, tous les smartphones ne sont pas compatibles.

Bon à savoir : les solutions d’encaissement mobile utilisent les mêmes standards de sécurité que les terminaux de paiement traditionnels.

Quels professionnels sont concernés ?

Artisans, commerçants ambulants, professions libérales

L’encaissement mobile s’adresse en priorité aux professionnels dont l’activité ne se limite pas à un point de vente fixe :

  • Artisans (plombiers, électriciens, paysagistes…) qui facturent sur place, à la fin d’une intervention ;
  • Commerçants ambulants, sur les marchés, lors de salons ou d’événements, ou gérant un point de vente léger type food trucks ;
  • Professions libérales et professionnels du soin à la personne ou du bien-être qui reçoivent des paiements en cabinet ou à domicile (thérapeutes, coachs, professions de santé…) ;
  • Associations ou structures réalisant des ventes ponctuelles lors d’un événement ou d’une collecte.

Les situations où l’encaissement mobile est particulièrement utile

L’encaissement mobile n’est pas réservé aux professionnels itinérants. Il répond à de nombreux besoins du quotidien :

  • Encaisser chez le client dans la foulée d’une prestation ou d’une livraison à domicile ;
  • Désengorger les files d’attente en caisse, notamment dans la restauration : le Tap to Pay restaurant permet aux serveurs d’encaisser en salle ou en terrasse sans passer par la caisse centrale ;
  • Vendre hors du point de vente habituel, par exemple lors d’événements ponctuels (salons, marchés de Noël, foires) ;
  • Tester une activité ou lancer un pop-up store sans investir dans un équipement coûteux.

Plus généralement, cette solution séduit de nombreux micro-entrepreneurs et indépendants souhaitant limiter leurs frais fixes.

Les solutions d’encaissement mobile disponibles en 2026 

Lecteur CB externe (SumUp, myPOS, Zettle…) : fonctionnement et frais

Le lecteur de cartes reste la solution la plus répandue. Le principe est simple : un petit boîtier, connecté en Bluetooth à une application mobile, lit la puce ou le sans contact du client.

Ces lecteurs coûtent en général entre 20 et 60 € à l’achat, sans abonnement mensuel dans la plupart des offres. Les frais de transaction tournent le plus souvent entre 1 % et 1,75 % du montant encaissé, selon le prestataire et le volume d’affaires.

Cette solution a l’avantage d’être compatible avec la plupart des smartphones, y compris anciens. Elle est souvent couplée à une application de caisse (gestion des articles, tickets, TVA).

Application SoftPOS / Tap to Pay : encaisser sans lecteur physique

Avec le SoftPOS et Tap to Pay, aucun lecteur n’est nécessaire. Le smartphone devient lui-même le terminal de paiement grâce à une application.

Cette solution sans matériel supplémentaire permet une mise en service très rapide et un coût de démarrage réduit. En revanche, il est nécessaire de disposer d’un smartphone compatible NFC et d’utiliser un système d’exploitation compatible.

Connectée au compte professionnel, l’appli Tap to Pay peut être intégrée à une solution de comptabilité pour faciliter le suivi de trésorerie. Le système de tarification (abonnement, commission…) varie selon les opérateurs.

Tableau comparatif des principales solutions (frais, compatibilité, avantages)

SolutionMatériel nécessaireCompatibilitéCoût de départIdéal pour
Lecteur CB (SumUp, Zettle, myPOS…)Lecteur externeSmartphones iOS et AndroidAchat du lecteur + commissionsEncaissements réguliers
SoftPOS / Tap to PayAucun (sauf smartphone)Smartphones compatibles NFCParfois un abonnement + commissionsActivités mobiles et événementielles
TPE classiqueTerminal dédiéTous commercesAchat ou location + abonnement ou commissionsPoints de vente fixes, volumes importants, connexions instables

Les frais réels varient selon le volume d’encaissements, le mode de souscription (abonnement, achat, location…) et le prestataire choisi. Il est recommandé de comparer les offres avant de s’engager.

Comment choisir sa solution d’encaissement mobile ?

Les critères clés : volume d’encaissements, mobilité, intégration comptable

Avant de choisir, quelques questions simples permettent de trancher :

  • Quel est mon volume mensuel d’encaissements ? Au-delà de quelques milliers d’euros par mois, un abonnement avec commission réduite peut devenir plus rentable qu’une offre entièrement à la transaction ;
  • Ai-je besoin d’un mode hors ligne ? Si l’activité se déroule dans des zones mal couvertes, un lecteur avec stockage temporaire des transactions peut être préférable ;
  • Mon smartphone est-il compatible ? Le Tap to Pay nécessite un appareil récent et à jour, contrairement aux lecteurs externes, compatibles avec plus de modèles ;
  • Ai-je besoin d’encaisser des cartes professionnelles ou étrangères ? Les frais diffèrent souvent selon le type de carte présentée ;
  • Quel niveau d’intégration avec ma caisse, ma facturation et ma comptabilité ? Certaines applications gèrent directement les tickets, les remboursements et le suivi des ventes, et facilitent les exports comptables.

Encaissement mobile et comptabilité : l’importance de la synchronisation automatique

Chaque encaissement mobile génère une transaction qu’il faut ensuite intégrer à sa comptabilité : TVA, chiffre d’affaires, rapprochement bancaire. Une solution qui se synchronise automatiquement avec votre outil de gestion limite les saisies manuelles et le risque d’erreur.

C’est pourquoi il est utile de vérifier, avant de choisir une solution d’encaissement mobile, qu’elle peut se connecter à votre outil de suivi de trésorerie. Passer par la solution proposée par votre banque ou par votre compte pro sans banque facilite cette intégration.

Encaisser vos clients directement depuis Indy 

Plutôt que de jongler entre plusieurs applications pour encaisser, suivre sa trésorerie et tenir sa comptabilité, Indy centralise les besoins des indépendants et petites entreprises.

Le Tap to Pay inclus dans l’offre Indy

Indy propose le Tap to Pay directement dans son application, aussi bien sur iPhone que sur Android. Aucun lecteur à acheter ni abonnement supplémentaire à souscrire : la fonctionnalité est incluse dans l’offre du compte pro, avec des frais de 0,8 % + 15 centimes par transaction encaissée.

L’activation se fait en quelques minutes depuis l’application : il suffit d’activer le Tap to Pay dans la section encaissement, de vérifier que le NFC est bien actif sur son smartphone, puis d’effectuer une première transaction test.

De l’encaissement aux déclarations, centralisez votre gestion financière et comptable

L’intérêt principal de cette intégration, c’est la centralisation. Chaque paiement encaissé via Tap to Pay est automatiquement rapproché des opérations bancaires du compte pro Indy et rattaché à la comptabilité.

Fini les imputations manuelles : chaque mouvement est catégorisé et prêt à être exploité pour la déclaration de TVA ou le bilan annuel. Une façon simple de garder le contrôle sur son activité, sans y consacrer des heures.

Grâce aux solutions d’encaissement mobile, les indépendants et les petites structures peuvent accepter des paiements CB plus facilement. Petits lecteurs CB et applications SoftPOS / Tap to Pay accompagnent les professionnels sur leurs chantiers, sur les marchés ou au domicile de leurs clients pour recueillir des règlements en toute sécurité. Connectés au compte pro et au logiciel de comptabilité, ils favorisent à la fois un pilotage efficace et une relation client fluide.

Indy : bien plus qu'une app de comptabilité - Créer un compte

par Marie Cordier

Marie est une rédactrice passionnée qui rend accessibles des sujets parfois complexes comme la comptabilité, la création d'entreprise ou la facturation, en proposant des articles clairs, concrets et pleins de conseils utiles pour les entrepreneurs.

Questions fréquentes

Peut-on accepter les paiements par carte avec un simple smartphone ?

Oui. Grâce aux solutions SoftPOS et Tap to Pay, un smartphone compatible peut devenir un terminal de paiement sans lecteur externe.

L'encaissement mobile est-il sécurisé ?

Oui. Les transactions utilisent les mêmes protocoles de sécurité que les terminaux de paiement classiques et sont traitées par des prestataires agréés.

Faut-il une connexion Internet pour encaisser sur mobile ?

Dans la plupart des cas, oui. Une connexion mobile (4G/5G) ou Wi-Fi est nécessaire pour autoriser et transmettre les paiements.

Quelle solution choisir entre un lecteur de cartes et le Tap to Pay ?

Le Tap to Pay est idéal pour les professionnels qui souhaitent limiter leur équipement et disposent d'un smartphone compatible. Un lecteur de cartes peut être plus adapté en cas d'encaissements fréquents ou de téléphone plus ancien.

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