Offre exclusive ! Créez votre entreprise gratuitement : 
- Pour devenir livreur de courses à domicile vous devez choisir le bon statut juridique : la micro-entreprise convient aux débutants avec un CA modeste, tandis que l’EI au réel ou l’EURL permettent de déduire vos charges réelles ;
- Qu’importe le statut juridique choisi, l’immatriculation de votre entreprise s’effectue obligatoirement via le guichet unique de l’INPI ;
- L’assurance véhicule à usage professionnel est obligatoire et la responsabilité civile professionnelle fortement recommandée ;
- Il existe deux stratégies pour augmenter votre CA (chiffre d’affaires) : multiplier les plateformes (Deliveroo, Just Eat) et développer votre propre clientèle sans intermédiaire.
La livraison de courses à domicile séduit par sa simplicité apparente : un véhicule, un smartphone et vous voilà prêt à démarrer ! Vous envisagez de devenir coursier pour arrondir vos fins de mois ou créer votre propre entreprise ? Sachez que derrière cette apparente facilité se cachent des obligations administratives, fiscales et sanitaires qu’il est indispensable de connaître. Cet article vous livre clé en main toutes les informations nécessaires pour réussir en tant que livreur de courses à domicile !
Créez facilement votre entreprise avec Indy !
Sur Indy, la création d’entreprise est offerte ! Choix du statut juridique, démarches de création… vous êtes guidé à chaque étape 🤩
Commencer
Comprendre le métier de livreur de courses à domicile
Définition et missions
Le livreur de courses à domicile assure le transport des courses alimentaires commandées en ligne par un particulier (plus rarement par une entreprise), depuis le point de vente jusqu’au domicile du client.
Être livreur de courses à domicile, c’est assumer plusieurs responsabilités :
- Récupérer les courses en magasin ;
- Vérifier la conformité des commandes (produits, quantités, état) ;
- Assurer le transport dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité ;
- Livrer les courses au domicile du client dans les délais prévus ;
- Entretenir un contact courtois et professionnel avec les clients.
Activité principale ou complément de revenus ?
Devenir livreur de courses à domicile, ce n’est pas pour tout le monde. Sachez que la concurrence est rude !
Deux raisons à cela :
- En France, certaines enseignes de la grande distribution pourvoient en interne leur service de livraison de courses à domicile ;
- La concurrence des plateformes collaboratives (Shopopop et Yper) : sur le modèle de Blablacar, ces sociétés proposent à des particuliers partageant les mêmes trajets quotidiens d’assurer la livraison mutuelle de leurs courses.
C’est pourquoi devenir livreur de courses à domicile est souvent adapté aux personnes à la recherche d’un complément de revenus, ou bien aux coursiers indépendants dont la livraison de courses n’est qu’une partie de l’activité.
Si vous souhaitez devenir indépendant à temps plein, sachez que vous pouvez également :
- Devenir livreur Uber Eats ;
- Devenir livreur Deliveroo ;
- Devenir livreur Amazon ;
- Devenir chauffeur livreur.
Néanmoins, il y a des raisons de croire que vous pouvez gagner votre vie exclusivement grâce à l’activité de livraison de courses à domicile :
- Un certain nombre de points de vente, y compris des magasins franchisés, externalisent la livraison de courses à domicile à des entreprises locales spécialisées ;
- Les plateformes de livraison se sont massivement associées aux enseignes de grande distribution : Uber Eats collabore avec Carrefour et Monoprix, tandis que Deliveroo s’est allié au Groupe Casino et à Picard, par exemple ;
- Les particuliers les plus riches préfèrent les services d’un professionnel en qui ils ont confiance, plutôt que faire appel à un particulier ;
- Votre professionnalisme : le respect de la chaîne du chaud et du froid est votre cœur de métier et vous distingue d’un particulier qui livre en dilettante.
Qualités et compétences nécessaires pour réussir
Devenir livreur de courses à domicile demande à la fois des compétences pratiques, certains permis et un comportement irréprochable envers vos clients.
Les compétences techniques :
- Une bonne connaissance des flux routiers de votre zone d’intervention (afin d’éviter les embouteillages) ;
- La maîtrise des outils numériques (GPS, applications de mise en relation avec les clients) ;
- Le respect des chaînes du froid : conserver les aliments frais entre 0 °C et 3 °C, en-dessous de -18 °C pour les aliments surgelés ;
- Le respect de la chaîne du chaud : maintenir les plats cuisinés ou transformés à une température supérieure à 63 °C ;
- Une bonne condition physique, en particulier si vous vous déplacez à vélo.
Les permis selon votre moyen de locomotion :
- Le permis B pour une voiture ou une camionnette de moins de 3,5 tonnes ;
- Le permis AM (anciennement BSR) pour un cyclomoteur de 50 cm³ ;
- Le permis A1 pour une moto de 125 cm³ ;
- Aucun permis pour un vélo électrique limité à 25 km/h.
Les qualités qui font la différence :
- La ponctualité ;
- Gérer le stress lors des heures de pointe ;
- La réactivité face aux imprévus (retards, adresses difficiles à trouver) ;
- La courtoisie avec les clients ;
- L’autonomie dans l’organisation de votre planning.
Démarches et conditions pour exercer
Statuts juridiques possibles
Le tableau récapitulatif des formes juridiques
Le choix du statut juridique de votre entreprise est essentiel. Il conditionne :
- Votre régime fiscal ;
- Vos cotisations sociales ;
- Vos obligations administratives.
Voici un tableau comparatif des formes juridiques adaptées au métier de livreur de courses à domicile :
| Critères | Micro-entreprise | Entreprise individuelle au réel (EI) | EURL (associé personne physique) |
| Statut juridique | Entreprise individuelle simplifiée | Entreprise individuelle classique | Entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée |
| Régime fiscal par défaut | IR (micro-BIC) | IR | IR |
| Option pour l’IS possible | Non | Oui (dans ce cas, l’EI est assimilée fiscalement à une EURL) | Oui |
| Plafond de CAHT (Chiffre d’affaires hors taxes) | 83 600 € | Aucun plafond | Aucun plafond |
| Déduction des frais réels | Non (abattement forfaitaire) | Oui | Oui |
| Cotisations sociales du dirigeant | Sur le CA (forfait simplifié) | Sur le bénéfice (à l’IR), ou sur la rémunération de gérance (à l’IS) | Sur le bénéfice (à l’IR), ou sur la rémunération de gérance (à l’IS) |
| Régime social du dirigeant | Régime micro-social TNS | TNS | TNS (si gérant associé unique) |
| Dividendes possibles | Non | À l’IS seulement (cotisations sociales possibles, sous conditions) | À l’IS seulement (cotisations sociales possibles, sous conditions) |
| Gestion comptable | Très simple | Simple à l’IR, complexe à l’IS | Complexe |
| Responsabilité de l’entrepreneur | Limitée au patrimoine professionnel | Limitée au patrimoine professionnel | Limitée aux apports |
| Chiffre d’affaires plancher pour être à l’équilibre financier | Faibles (grâce aux charges réduites) | Moyens | Moyens à élevés |
| Gratuité de création de l’entreprise | Oui | Oui | Non |
| Statuts à rédiger | Non | Non | Oui |
| Idéal pour… | Débutant avec CA (chiffre d’affaires) modeste | Entrepreneur soumis à des charges importantes | Entrepreneur qui cherche à développer son activité |
| Capital social | Non | Non | Montant minimum : 1 euro. 20 % de l’apport total en numéraire à libérer l’année de création de l’entreprise |
Livraison de courses à domicile : BIC OU BNC ? Conformément à l’article L110-1 du Code de commerce, l’activité de livreur de courses à domicile relève des BIC (Bénéfices industriels et commerciaux), plus précisément des prestations de services commerciales.
Zoom sur la micro-entreprise
La micro-entreprise est particulièrement adaptée aux activités générant un CA modeste. Trois raisons à cela.
- L’abattement forfaitaire. En micro-entreprise, l’administration applique automatiquement un abattement forfaitaire de 50 % sur votre CA pour calculer votre bénéfice imposable. Concrètement, si vous déclarez 30 000 € de CA annuel, seuls 15 000 € seront soumis à l’impôt sur le revenu. Ce forfait équivaut à une prise en compte de vos charges professionnelles (essence, assurance, entretien du véhicule, autres).
- Les cotisations sociales. En micro-entreprise, vous relevez du régime social des travailleurs indépendants et bénéficiez du micro-social. Vos cotisations sociales, versées à l’Urssaf, sont calculées directement sur votre chiffre d’affaires. En 2026 s’élèvent à 21,20 % du chiffre d’affaires pour les prestations de services. Ce taux est généralement plus faible que dans le régime des travailleurs indépendants “classique”, où les cotisations sont calculées sur le bénéfice.
- Le versement libératoire de l’impôt. Le versement libératoire est une option réservée aux micro-entrepreneurs. Il permet de payer simultanément vos cotisations sociales et votre impôt sur le revenu via un prélèvement unique mensuel ou trimestriel, calculé sur votre chiffre d’affaires. Pour les prestations de service BIC, le taux global s’élève à 22,9 % (21,2 % de cotisations + 1,7 % d’impôt).
La SASU, une fausse bonne idée ?
La SASU (Société par actions simplifiée unipersonnelle) est souvent recommandée comme une forme juridique adaptée à l’activité de livreur. Cette affirmation se doit d’être prise avec des pincettes !
Bien que juridiquement possible, la SASU (Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle) présente des inconvénients majeurs pour cette activité :
- Des cotisations sociales prohibitives : le président de SASU supporte des charges sociales supérieures au gérant d’une EURL, d’une EI ou d’un micro-entrepreneur ;
- Une complexité administrative et comptable excessive ;
- Des coûts de gestion disproportionnés.
Néanmoins, si votre activité tourne à plein régime et que vous êtes dans la nécessité d’embaucher, la SASU peut être la solution. Notez simplement que ce cas de figure est rare dans le domaine de la livraison de courses à domicile.
Formalités de création et immatriculation
Depuis le 1er janvier 2023, toutes les formalités de création d’entreprise s’effectuent obligatoirement sur le guichet unique des formalités des entreprises géré par l’INPI (Institut national de la propriété industrielle).
Ce guichet unique transmet automatiquement vos informations à l’INSEE, l’URSSAF, les services fiscaux et les greffes concernés.
Les étapes de création et d’immatriculation de l’EI (sous sa forme simplifiée ou sous sa forme classique) sont relativement simples.
L’EURL nécessite un investissement en temps plus important et la rédaction des statuts peut nécessiter une aide extérieure (expert-comptable ou logiciel de comptabilité en ligne).
Une fois votre dossier d’immatriculation envoyé, comptez 1 à 15 jours avant sa validation.
Assurances et obligations légales
Devenir livreur de courses à domicile, c’est aussi obéir à plusieurs obligations légales.
L’assurance de votre véhicule à moteur est obligatoire (article L211-1 du Code des assurances) et son usage professionnel doit être déclaré à votre assurance, sous peine de rendre votre contrat caduque en cas de sinistre.
La RC (Responsabilité civile professionnelle) n’est pas légalement obligatoire pour un simple livreur à domicile, mais elle est fortement recommandée pour vous protéger contre les dommages corporels, matériels ou immatériels que vous pourriez causer à des tiers dans l’exercice de votre activité.
Bon plan : certaines plateformes comme Deliveroo et Uber Eats proposent des RC pro gratuites. Celles-ci sont soumises à conditions, raison pour laquelle il est conseillé de souscrire une RC Pro complémentaire.
Pour le transport de denrées alimentaires, vous êtes soumis au règlement européen (CE) n°852/2004 relatif à l’hygiène des denrées alimentaires.
Équipements nécessaires
Devenir livreur de courses à domicile, c’est aussi s’équiper pour livrer et rouler en toute sécurité, il vous faut :
- Un véhicule : un vélo, un vélo électrique, un scooter, ou une voiture ;
- Un ou deux sacs isothermes ;
- Un téléphone portable et un abonnement 4G ;
- Un support de téléphone pour conduire en toute sécurité ;
- Des équipements de sécurité obligatoires : un casque et des gants pour les deux-roues motorisés, un gilet haute visibilité et un triangle pour les voitures, des éclairages avant et arrière pour les vélos.
Inscription sur les plateformes
Les plateformes de livraison de courses et de repas sont nombreuses en France : Uber Eats, Deliveroo et Just Eat comptent parmi les principaux acteurs du marché.
Bien que différentes, ces plateformes demandent peu ou prou les mêmes documents pour valider votre inscription :
- Un justificatif d’identité valide ;
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) ;
- Votre extrait Kbis (ou votre avis de situation SIRENE) ;
- Pour les véhicules motorisés : les papiers du véhicule, votre assurance et éventuellement votre capacité de transport (pour savoir quel volume maximal il vous est possible de transporter) ;
- Une photographie récente pour votre profil.
Comment s’organiser et optimiser son activité?
Sécurité et respect des règles sanitaires
Le respect du Code de la route est une obligation du quotidien et engage votre responsabilité civile et pénale.
N’oubliez pas que perdre votre permis, c’est perdre la possibilité d’exercer votre activité.
Pour le transport alimentaire, le maintien des chaînes du froid et du chaud est impératif. Le contrôle de température à cœur avec un thermomètre sonde au départ et à l’arrivée est une bonne pratique professionnelle.
L’hygiène personnelle et l’entretien régulier de votre équipement de transport préviennent les contaminations croisées. Le nettoyage quotidien de votre sac isotherme avec des produits adaptés au contact alimentaire est recommandé.
Astuce : Si une commande vous oblige à transporter en même temps des produits froids et chauds, utilisez deux sacs isothermes distincts pour garantir le respect optimal des chaînes du froid et du chaud.
Gagnez du temps et optimisez vos trajets
Les applications de navigation améliorent votre productivité en réduisant vos temps de trajet.
Il existe bien sûr les applications gratuites : Google Maps et Waze. Utiliser les deux en même temps peut vous permettre de mieux déterminer le temps de trajet nécessaire à une course. En particulier aux heures de pointe en agglomération, où les durées affichées peuvent fortement varier selon les aléas du trafic routier.
Il existe également des applications professionnelles payantes telles que : RouteXL, PTV Map&Guide et Badger Maps.
Multipliez vos missions et fidélisez votre clientèle
Devenir livreur de courses à domicile, c’est avoir deux leviers pour augmenter votre CA.
La stratégie multi-plateformes
Cette approche a un seul but : limiter au maximum votre temps d’attente entre deux commandes.
Le nombre de livreurs indépendants a fortement augmenté au cours des 10 dernières années. Parce que la concurrence est plus grande, le temps d’attente entre deux missions a également augmenté.
Se diversifier en multipliant les plateformes est aujourd’hui indispensable si vous souhaitez optimiser votre productivité et, par voie de conséquence, votre CA.
Fidéliser votre clientèle
Il n’est pas possible d’augmenter votre tarif en passant par les plateformes comme Deliveroo ou Uber Eats. Celles-ci ont tout intérêt à maintenir un coût de transport au plus bas, sans même mentionner que les clients de ces applications ont pour seul intérêt d’être servis dans les temps.
Le développement d’une clientèle hors plateforme et sans intermédiaire représente votre seul moyen d’augmenter votre tarif à la course !
Distribuez des cartes de visite professionnelles dès que vous le pouvez et proposez vos services :
- Aux commerces de proximité : boulanger, boucher, épicier, pharmacien ;
- Aux restaurants indépendants : ces entreprises doivent servir des produits frais et donc être livrées plusieurs fois par semaine ;
- Aux personnes à mobilité réduite : celles-ci ont besoin d’un service personnalisé et régulier.
